📜 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – PC-Total e.K. (TopRetouren.de)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen zwischen
PC-Total e.K., Inhaber Mohammad Marmar, Borkstr. 15, 48163 Münster
(im Folgenden „Verkäufer“) und seinen Kunden über den Online-Shop www.topretouren.de.

Kunden können sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB) sein.

2. Vertragsgegenstand

Der Verkäufer vertreibt insbesondere Retourenware, B-Ware, Restposten und Mystery Boxen aus unterschiedlichen Kategorien.

Retourenware kann Gebrauchsspuren, Verpackungsschäden oder technische Mängel aufweisen.
Der Zustand der Ware wird in der jeweiligen Artikelbeschreibung angegeben oder ergibt sich aus der Art des Produkts (Retourenware).

3. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annimmt.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
Zuzüglich entstehen Versandkosten, die im Bestellprozess angezeigt werden.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und auf Wunsch innerhalb der EU.
Die Lieferzeit beträgt ca. 3–5 Werktage ab Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6. Zahlungsbedingungen

Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• PayPal

• Überweisung (Vorkasse)

• Sofortüberweisung (Klarna)

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)

• Apple Pay

• Google Pay

7. Gewährleistung, Haftung und besondere Hinweise zu Retourenware

(1) Bei Verkauf von Retourenware, B-Ware oder Restposten erfolgt die Lieferung unter Ausschluss jeglicher Sachmängelhaftung, soweit gesetzlich zulässig.

(2) Dieser Gewährleistungsausschluss gilt nicht für Ansprüche auf Schadensersatz wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und bei sonstigen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen durch den Verkäufer.

(3) Bei Retourenware wird der Zustand nicht garantiert.
Technische Defekte, Gebrauchsspuren, fehlendes Zubehör oder Verpackungsschäden sind typisch und stellen keinen Mangel im Rechtssinne dar.

(4) Die Ware wird ausdrücklich als gebraucht, unvollständig oder ungeprüft verkauft, wenn dies im Angebot angegeben ist.

(5) Für Verbraucher (B2C):
Der gesetzliche Widerruf nach Fernabsatzrecht bleibt unberührt.
Allerdings ist der Widerruf ausgeschlossen bei:

• Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

• Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB), wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

(6) Für Unternehmer (B2B):
Der Verkauf erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung.
Eine Rücknahme oder Umtausch ist ausgeschlossen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten dazu findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

Hinweis: Aufgrund der Beschaffenheit der angebotenen Retouren- und Mystery-Artikel kann das Widerrufsrecht bei bestimmten Produkten ausgeschlossen sein.

10. Haftung

Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

11. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Ist der Kunde Unternehmer, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Münster.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

📜 Unternehmensangaben

PC-Total e.K.
Inhaber: Mohammad Marmar
Borkstr. 15
48163 Münster
Telefon: 02536 3465760
Telefax: 0251-2761061
E-Mail: service@topretouren.de
USt.-IdNr.: DE 248612014